Career 

La Société de Saint-Vincent de Paul, présente à Montréal, Laval et dans la MRC de L’Assomption, sert les personnes vivant une situation difficile sans égard à leur culture, leur langue ou leur religion. Fondées sur l'action citoyenne de nos bénévoles et leur volonté de créer des liens, nos interventions sont axées sur l’écoute, le soutien et l’accompagnement des personnes les plus vulnérables. Nous favorisons la dignité, l’autonomie et l’intégration à la collectivité des personnes à travers l’aide alimentaire, des programmes de persévérance scolaire et d’insertion sociale, ainsi que par l’accès aux biens de première nécessité.

La Société de Saint-Vincent de Paul de Montréal (« SSVPM ») est un organisme de bienfaisance qui existe à Montréal depuis 1848. 

Notre mission : Servir les personnes vivant une situation difficile sans égard à leur culture, leur langue ou leur religion. Nous favorisons la dignité, l’autonomie et l’intégration à la collectivité des personnes, à travers l’aide alimentaire, des programmes de persévérance scolaire et d’insertion sociale ainsi que par l’accès aux biens de première nécessité.

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) gérant(e) de magasin à Repentigny. 

Mandat et fonctions :

Sous la supervision du (de la) directeur(rice) de magasins et en collaboration avec les responsables des différents départements, le(la) gérant(e) du magasin est responsable notamment de planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations, le service à la clientèle, le budget, les installations, l’équipement, le personnel et les bénévoles des magasins. Il est également responsable d’assurer le rayonnement de la Société dans son milieu et de créer des partenariats avec d’autres organismes.

Gestion des activités :

• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations des magasins selon les orientations de la direction de la Société, ce qui implique l’approvisionnement en marchandise, l’entreposage, la gestion des stocks ainsi que la mise en marché.
• Faire les achats nécessaires afin d’assurer un bon roulement du magasin (papiers, sacs, balais, poubelles, etc.).
• Gérer, s’il y a lieu, les services particuliers ou les projets ponctuels offerts par les magasins.
• Remplacer, au besoin, les membres de son personnel.
• Assurer un roulement au niveau des meubles et convenir en concertation avec l’équipe du matériel à garder ou à éliminer.

Gestion de personnel :

• Gérer le personnel salarié, les personnes en intégration en emploi ainsi que les bénévoles assignés aux magasins, ce qui inclut leur embauche, leur intégration, leur formation, leur évaluation, la gestion de conflits ainsi que la santé et la sécurité au travail.
• Gérer un climat de travail agréable et efficace avec les bénévoles et les salariés.
• Gérer un climat de travail professionnel et efficace avec le Conseil d’Administration.
• Planifier, préparer et faire respecter les horaires de travail.
• Recommander, s’il y a lieu, à la direction de la Société la mise en place de mesures disciplinaires.

Gestion du budget :

• Assurer le suivi et le contrôle du budget des magasins selon les directives et les pratiques de la Société.
• Préparer et produire à la direction de la Société les documents nécessaires à la gestion budgétaire (feuilles de temps, rapports financiers, facturation, etc.).

Gestion des installations :

• Superviser l’entretien des locaux et, s’il y a lieu, des bâtiments et des terrains des magasins.
• Gérer les équipements (caisse, camions, étagères, ordinateur, etc.) des magasins et en assurer une utilisation adéquate par le personnel et les bénévoles.
• Assurer la sécurité des lieux (système alarme, système protection incendie, protection contre la vermine, libérer les corridors ou le garage de tout entrave limitant les déplacements).

Implication dans le milieu :

• Travailler en étroite collaboration avec les autres instances de la Société pour assurer la réalisation du mandat de la Société dans son milieu.
• Développer des partenariats avec des intervenants locaux susceptibles d’améliorer les services offerts à la clientèle des magasins.
• Assurer le rayonnement de la Société dans son milieu en participant à différents comités de travail locaux, tables de concertation impliquant différents partenaires locaux et portant sur des problématiques qui intéressent la Société.
• Assurer la mise en place et le suivi de projets d’insertion sociale dans les magasins en partenariat avec les organismes et les différentes instances gouvernementales impliqués.

Service à la clientèle :

• Établir des standards de qualité de service, en assurer le suivi et l’application par le personnel.
• Identifier les besoins de la clientèle et mettre en place des services qui y sont adaptés.
• Assurer l’amélioration et l’actualisation des services offerts à la clientèle.
• Conseiller ou s’assurer que son personnel est en mesure de conseiller la clientèle dans ses achats ou dans l’utilisation des bons.
• Intervenir directement auprès de la clientèle pour régler toute situation particulière ou plus complexe.

Qualifications :

Savoir-faire :

• DEC en techniques administratives ou l’équivalent
• 5 années d’expérience dans le commerce de détail ou la gestion des opérations incluant la supervision de personnel
• Connaissance des milieux défavorisés
• Expérience en milieu communautaire est un atout

Savoir-être :

• Habiletés de gestion
• Leadership
• Communication
• Relations interpersonnelles
• Partenariat
• Engagement social
• Sens des responsabilités
• Service à la clientèle

Conditions de travail et particularités :

• Poste temps plein, 35 h/ semaine
• Rémunération selon compétences et expérience
• Avantages sociaux offerts (régime d’assurance collective dentaire, médicaments, fonds de pension, assurance-vie)
• 12 jours fériés
• Jour de congé pour le jour de votre anniversaire
• Vacances annuelles lors de la période des fêtes de fin d’année
• Lieu de travail : 575 rue Leclerc, Repentigny, QC J6A 8C1

Merci de faire parvenir votre CV à rh@ssvp-mtl.org.

Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste, cependant, seules les personnes sélectionnées seront contactées.

Raison d'être du poste

Relevant du responsable du centre de services, le titulaire du poste, en plus de procéder au tri de la marchandise reçue, a la responsabilité d’approvisionner le magasin d’articles saisonniers et réguliers pour toute la famille.

Principales responsabilités :

• Vérifier les marchandises reçues et triées par les bénévoles réguliers et corporatifs. 40%
• Vérifier la qualité des vêtements et de la marchandise.
• Repérer les vêtements ou articles de qualité supérieure. 25%
• Préparer la marchandise pour la mettre en magasin. 25%
• Maintenir en ordre les aires de travail, les étagères ainsi que les comptoirs de présentation. 10%
• Exécuter toutes autres tâches demandées par son supérieur ou nécessaires par ses fonctions. 10%

Il/elle va travailler en étroite collaboration avec la responsable de la salle de tri du 3^e étage et peut exécuter certaines tâches de la salle de tri du 3^e étage.

Autres tâches :

• Il/elle doit accueillir les groupes corporatifs.
• Prendre les photos pour les réseaux sociaux de la SSVP et les transférer au service des communications de la SSVP.
• Faire signer les feuilles de consentement pour les photos.
• Discuter avec la directrice de l’assignation des tâches des bénévoles selon nos besoins.
• Vérifier si la salle d'accueil est propre, préparer le café et les biscuits pour les groupes corporatifs.

Compétences :

• Secondaire 5 ou équivalent.
• 1 an d’expérience comme couturière.
• Habileté à enseigner.
• Connaissances des techniques de couture sur différents types de machines.

Savoir-être :

• Minutie.
• Patience (ouverture aux autres).
• Communication.
• Service à la clientèle.
• Intégrité.
• Partage des valeurs de la SSVP.

Ce que nous offrons :

• Poste à temps plein 35 h/semaine.
• Rémunération selon les compétences et l'expérience.
• Avantages sociaux offerts (régime d’assurance collective dentaire, médicaments, fonds de pension, assurance vie).
• 12 jours fériés.
• Jour de congé pour le jour de votre anniversaire.
• Vacances annuelles lors de la période des fêtes de fin d’année.

Lieu de travail : 1930, rue de Champlain, Montréal. Peut être appelé à se déplacer.

La personne intéressée est priée d’envoyer son CV par courriel à l’adresse rh@ssvp-mtl.org à l’attention de Sophie Demarquette. Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste, cependant, seules les personnes sélectionnées seront contactées.

Raison d'être du poste

Relevant du responsable du centre de services, le titulaire du poste, en plus de procéder au tri de la marchandise reçue, a la responsabilité d’approvisionner le magasin d’articles saisonniers et réguliers pour toute la famille.

Principales responsabilités :

• Vérifier les marchandises reçues et triées par les bénévoles réguliers et corporatifs. 40%
• Vérifier la qualité des vêtements et de la marchandise.
• Repérer les vêtements ou articles de qualité supérieure. 25%
• Préparer la marchandise pour la mettre en magasin. 25%
• Maintenir en ordre les aires de travail, les étagères ainsi que les comptoirs de présentation. 10%
• Exécuter toutes autres tâches demandées par son supérieur ou nécessaires à ses fonctions. 10%
• Il/elle va travailler en étroite collaboration avec la responsable de la salle de tri du 3^e étage et peut exécuter certaines tâches de la salle de tri du 3^e étage.

Autres tâches :

• En l’absence de la directrice, il/elle doit accueillir les groupes corporatifs.
• Prendre les photos pour les réseaux sociaux de la SSVP et les transférer au service des communications de la SSVP.
• Faire signer les feuilles de consentement pour la photo.
• Discuter avec la directrice de l’assignation des tâches des bénévoles selon nos besoins.
• Vérifier si la salle d’accueil est propre, préparer le café et les biscuits pour les groupes corporatifs.

Compétences :

• Secondaire 5 ou équivalent.
• 1 an d’expérience comme couturière.
• Habileté à enseigner.
• Connaissances des techniques de couture sur différents types de machines.

Savoir-être :

• Minutie
• Patience (ouverture aux autres).
• Communication
• Service à la clientèle.
• Intégrité.
• Partage des valeurs de la SSVP.

Ce que nous offrons :

• Poste à temps plein, 35 h/semaine.
• Rémunération selon les compétences et l’expérience.
• Avantages sociaux offerts (régime d’assurance collective dentaire, médicaments, fonds de pension, assurance vie).
• 12 jours fériés.
• Jour de congé pour le jour de votre anniversaire.
• Vacances annuelles lors de la période des fêtes de fin d’année.

Lieu de travail : 1930, rue de Champlain, Montréal. Peut être appelé à se déplacer.

La personne intéressée est priée d’envoyer son CV par courriel à l’adresse rh@ssvp-mtl.org à l’attention de Sophie Demarquette. Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste, cependant, seules les personnes sélectionnées seront contactées.